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N°98 - La soumission d'un formulaire est suivie d'un message indiquant la réussite ou non de l'action souhaitée.

Objectif

Fournir à l'utilisateur un retour immédiat et explicite sur l'action qu'il vient d'effectuer.

Éviter la frustration d'un utilisateur qui pense que le processus s'est déroulé avec succès alors qu'il y a eu un problème.

Solution technique

Retourner une page de confirmation explicite après soumission d'un formulaire.

Moyen de controle

Pour chaque formulaire :

  • Soumettre complètement le formulaire ;
  • Vérifier que la soumission finale du formulaire donne lieu à l'affichage d'une page de confirmation indiquant explicitement la réussite ou l'échec de l'opération concernée.

Ce contrôle gagne à s'effectuer en même temps que celui de la bonne pratique 40 sur la poursuite de la navigation.

Crée le
9 février 2016

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