1. Accueil
  2. Opquast Website V3
  3. 64 - Le site accepte au moins deux moyens de…

N°64 - Le site accepte au moins deux moyens de paiement.

Objectif

Permettre aux utilisateurs de choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux dans leur contexte.

Solution technique

Informer le client le plus tôt possible, avant la fin de la commande, qu'il dispose de deux moyens de paiement.

Moyen de controle

Dans un site de e-commerce :

  • Entreprendre une procédure de commande et la poursuivre au moins jusqu'à l'étape du paiement ;
  • Vérifier qu'au moins deux moyens de paiement sont effectivement disponibles.

La vérification de cette bonne pratique ne se limite pas à une déduction du nombre de moyens de paiement acceptés, comme demandé par la bonne pratique 23, mais elle nécessite d'entreprendre réellement une procédure de commande.

Elle gagne à s'effectuer de pair avec le contrôle des bonnes pratiques 105 sur l'envoi d'un courriel indiquant la référence de la transaction, 106 sur l'indication finale de celle-ci, 107 sur l'indication des conditions de débit ou d'encaissement, 14 sur le délai de livraison estimé, 18 sur la disponibilité des produits, 22 sur le sous-total détaillé et 21 sur la possibilité de changer les quantités commandées.

Crée le
9 février 2016

Testez et faites reconnaître vos compétences

Logo Opquast Certfied

Opquast Certified est un test sur 1000 points permettant de vérifier le degré de maîtrise des meilleures pratiques du Web

Découvrir

Retrouvez cette fiche dans « Qualité Web »

Livre Qualité Web

En savoir +

Version numérique offerte pour l’achat de la version papier