Regla n° 111 - Todos los correos electrónicos enviados proporcionan al menos un medio de contacto.
Muchos servicios en línea envían mensajes que no pueden ser contestados. Son los llamados mensajes sin respuesta. Es posible hacerlo, pero hay un riesgo que no puedes correr: dejar al usuario totalmente incapacitado para ponerse en contacto contigo o responderte. Así que piénsalo, planifica al menos una manera de hacer un seguimiento de uno de tus correos electrónicos.
Objetivo
- Permitir al usuario responder a los correos o de contactar con el sitio web .
- Mantener o mejorar la imagen del servicio.