Regla n° 20 - Las cuentas o suscripciones abiertas en línea pueden cerrarse también en línea
Muchos servicios y sitios web ofrecen, o incluso exigen, la creación directa de una cuenta para acceder a contenidos y servicios. Debería ser tan fácil cerrar una cuenta como abrirla.
Objetivo
- Facilitar la gestión de las cuentas del usuario.
- Evitar al usuario la búsqueda de los contactos.
- Reforzar la confianza en el sitio web o servicio
- Fortalecer la confianza del usuario en el uso de sus datos