La checklist Opquast de la calidad del digital - Regla n° 43

Regla n° 43 - Se indican las condiciones de funcionamiento del servicio posventa.

El servicio posventa en Internet suele ser el servicio que uno espera no contactar nunca. Sin embargo, la existencia de un servicio posventa sólido y una información correcta sobre él pueden marcar la diferencia.

#Comercio electrónico #Editorial

Objetivo

  • Permitir a los usuarios conocer las condiciones de asistencia en caso de dificultad.