Regla n° 109 - Se indican los horarios y los precios de los servicios puestos a disposición de los usuarios.
Un sitio web suele estar abierto las 24 horas del día. Los mostradores de ayuda, los servicios posventa y las líneas de atención telefónica rara vez tienen el mismo horario. Incluye esta información en tu sitio web para evitar llamadas innecesarias.
Objetivo
- Permitir que los usuarios conozcan los servicios disponibles para ellos y cómo funcionan.