Picto thématique

Règle n° 60 - La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande.

Sur Internet, chaque transaction a un identifiant ou une référence. Ce numéro permet de retracer l’historique d’une transaction bancaire. Autant dire qu’en cas de problème, c’est une donnée fondamentale.

#E-Commerce #Développement

Objectif

  • Permettre aux utilisateurs d’afficher et éventuellement d’imprimer une trace de leur commande.
  • Fournir aux utilisateurs une preuve écrite de l’opération effectuée.
  • Renforcer la traçabilité de la transaction.

Mise en œuvre

Indiquer la référence de la transaction sur la page de confirmation après validation d'un achat en ligne.

Contrôle

Dans un site d'e-commerce :

  • Mener à terme une procédure de commande ;
  • Vérifier que la référence de la transaction est bien indiquée sur la page de confirmation de commande affichée après validation d'un achat en ligne.

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