Règle n° 7 - Un lexique ou un glossaire adapté au public visé explique le vocabulaire sectoriel ou technique.
Les auteurs de ce livre sont des exemples vivants de la capacité quasi instantanée de l’être humain à jargonner dès qu’il accumule quelques connaissances. Un petit lexique ou un glossaire, et hop, l’utilisateur du site ou de l’application peut appréhender les contenus.
Objectif
- permettre aux utilisateurs de comprendre les contenus sectoriels ou à caractère technique,
- faciliter l’utilisation d’un service,
- améliorer le référencement sur des mots-clés ou expressions techniques,
- améliorer l’accessibilité des contenus aux personnes handicapées,
- améliorer la prise en compte des contenus par les moteurs de recherche et outils d’indexation.
Solution technique
Pour mettre en œuvre cette règle, il s’agira de fournir :
- une section, une page ou une série de pages de glossaire explicitant le vocabulaire technique ou sectoriel utilisé dans le contenu. Ce glossaire devra être disponible directement depuis chaque page,
- ou bien un mécanisme permettant à l’utilisateur d’accéder à la définition des termes du vocabulaire technique ou sectoriel, depuis au moins leur première occurrence dans chaque page.
Moyen de contrôle
Pour chaque page contenant du vocabulaire spécifique, contrôler qu’il est possible d’accéder :
- à une section jouant le rôle de glossaire dans chaque page concernée,
- à une page ou une série de pages de glossaire disponible via les menus de navigation,
- ou directement à la définition des termes depuis au moins leur première occurrence dans chaque page via un lien ou un tooltip.