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50 - Les conditions de fonctionnement du service après-vente sont indiquées.

Thématique
Phase Projet

Objectif
  • Permettre aux utilisateurs de connaître les conditions d'assistance en cas de difficulté.
Mise en œuvre

Indiquer, dans les conditions générales, les informations relatives aux conditions de fonctionnement du service après-vente.

Contrôle

Dans la page d'accueil, la page des mentions légales, la page d'aide ou encore dans les pages consacrées aux conditions générales d'utilisation ou de vente :

  • Vérifier la présence des informations relatives aux conditions de fonctionnement du service après-vente.

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