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28 - Les coordonnées postales et téléphoniques de la représentation locale ou du siège social des sociétés et organisations sont indiquées.

Thématique
Phase Projet

Objectif
  • Favoriser l’identification de l’entité responsable des contenus et des services.
  • Fournir un moyen de contact alternatif.
Mise en œuvre

Les coordonnées postales et téléphoniques peuvent être indiquées tout aussi bien :

  • sur une page unique de type Mentions légales, À propos ou Contact ;
  • de manière répétée et systématique dans les pieds de page du site.

Contrôle
Dans le site audité, et plus particulièrement dans les pages d’accueil, de contact, des mentions légales ou À propos, contrôler la présence d’au moins une mention des coordonnées postales et téléphoniques de la représentation locale ou du siège social de la société ou de l’organisation concernée.

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