Regla n° 50 - Se indican las opciones de recurso en caso de litigio en las condiciones generales de venta o de uso.
Los litigios siempre son posibles. Especificar las posibilidades de recurso es una forma sencilla de demostrar que la situación se ha tenido en cuenta y que, por lo tanto, se puede gestionar.
Objetivo
- Tranquilizar al usuario antes de la compra.
- Darle al comprador toda la información relacionada con su compra, tanto si va bien como si no.