Regla n° 33 - No está habilitada por defecto la inscripción a servicios auxiliares.
Estás a punto de hacer un pedido y te das cuenta de que la casilla del seguro opcional, del boletín informativo o de la suscripción anual ya está marcada. En inglés esto se llama opt-out, donde hay que desmarcar una casilla, a diferencia de opt-in, donde hay que marcar. Por supuesto, cualquier suscripción a servicios auxiliares debe ser una verdadera elección por parte del usuario.
Objetivo
- El usuario es libre de elegir sus propias acciones.
- Prevenir los pedidos involuntarios y las quejas asociadas.