Picto thématique

Regla n° 49 - Se indican las opciones de recurso en caso de litigio en las condiciones generales de venta o de uso.

Los litigios siempre son posibles. Especificar las posibilidades de recurso es una forma sencilla de demostrar que la situación se ha tenido en cuenta y que, por lo tanto, se puede gestionar.

#Comercio electrónico #Editorial

Objetivo

  • Tranquilizar al usuario antes de la compra.
  • Darle al comprador toda la información relacionada con su compra, tanto si va bien como si no.

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