Picto thématique

Règle n° 80 - Les messages d'erreur personnalisés sont exprimés dans la langue du formulaire.

Lorsqu’ils conçoivent des formulaires, les professionnels s’occupent prioritairement du rendu visuel et de la facilité d’utilisation. La gestion des erreurs arrive souvent plus tard dans la conception. Quelquefois, ce sont les développeurs ou les systèmes de gestion de contenu qui prennent en charge la gestion des erreurs et c’est l’un des cas où l’on retrouve des messages d’erreurs dans une autre langue que le formulaire d’origine. Cela peut gêner les utilisateurs et nuire à l’image de votre service

#Formulaires #Développement #Accessibilité

Objectif

  • Prévenir les difficultés de saisie et améliorer la compréhension des messages d’erreur.
  • Améliorer l’accessibilité des contenus aux personnes handicapées

Mise en œuvre

S'assurer que tous les messages d'erreur prévus par les outils de gestion d'erreur de saisie sont traduits et délivrés dans la même langue que les autres libellés du formulaire (étiquettes, etc.)

Contrôle

Vérifier que tous les messages d'erreur affichés lors de la saisie dans un formulaire sont dans la même langue que les autres libellés du formulaire (étiquettes, etc.)

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