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10 - Les captchas sont accompagnés d'une solution alternative d'accès.

Thématique
Phase Projet

Objectif
  • Permettre aux utilisateurs qui ont des difficultés à passer les tests des captchas, en particulier graphiques, d’accéder par un autre moyen aux contenus ou services protégés. 
Mise en œuvre

Accompagner chaque captcha, en particulier graphique (image à lire ou à reconnaître) :

  • d’un captcha logique (une question du type « Quelle est la couleur du cheval blanc d’Henri IV ? », une opération arithmétique dont il faut donner la solution, etc.) ;
  • d’un captcha audio (fichier son énonçant un mot que l’utilisateur doit alors saisir dans le champ correspondant du formulaire) ;
  • ou d’un moyen de contact (téléphone, e-mail, etc.) permettant de réaliser différemment l’opération souhaitée (une création de compte sur demande, etc.).

Contrôle

Identifier les formulaires contenant des captchas et, pour chacun de ces formulaires :

  • S’assurer de la présence d’au moins une solution alternative proposée dans le même formulaire ou accessible depuis un lien présent dans celui-ci.
  • Vérifier également le bon fonctionnement des captchas audio ou logiques jusqu’à la soumission réussie du formulaire.

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