Atelier Checklist Opquast - Assurance qualité web - Version 5 - 2025-2030

Listes des Candidates

Titre Commentaires
216 Le site ne bloque pas l'affichage de la barre d'adresse du navigateur 8
96 Les procédures d’authentification à double facteur peuvent être relancées 2
98 Les boutons désactivés ne sont pas masqués aux lecteurs d'écran. 8
26 Le site n'expose pas d’information sur l’existence d’un compte utilisateur 14
14 Les contenus ne détournent pas de caractères pour simuler une mise en forme visuelle 9
97 Les champs permettant l'autocomplétion sont signalés dans le code source 4
217 Le domaine de messagerie du site est authentifié 12
68 La provenance des produits est indiquée 9
167 La navigation au clavier s'effectue dans un ordre prévisible. 2
108 Les délais de réponse aux demandes d'information sont indiqués. 0
222 Le serveur envoie un code HTTP 404 pour les ressources non trouvées. 0
137 Le libellé de chaque lien décrit sa fonction ou la nature du contenu vers lequel il pointe. 1
67 Chaque réclamation fait l'objet d'un accusé de réception. 0
86 L'utilisateur est averti au début d'un processus complexe de la nature des données et documents exigés. 11
106 Le numéro d'immatriculation délivré aux sociétés ou organisations au terme des procédures légales d'enregistrement en vigueur dans leur pays est indiqué. 0
80 En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur. 0
149 La langue des fichiers en téléchargement est précisée lorsqu'elle diffère de celle de la page d'origine. 0
183 Le contenu et le sens de chaque page ne sont pas altérés lorsque les styles sont désactivés. 3
83 Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif. 0
126 Les animations, sons et clignotements peuvent être mis en pause. 0
243 Les titres des tableaux de données sont renseignés. 0
169 Chaque page de résultats de recherche peut être atteinte via une adresse Web. 0
134 Les liens vers les versions équivalentes de la page ou du site sont rédigés dans leur langue cible. 0
207 Le serveur indique le type MIME de chaque ressource. 0
85 La soumission d'un formulaire est suivie d'un message indiquant la réussite ou non de l'action souhaitée. 0
159 Les icônes de navigation sont accompagnées d'une légende explicite. 0
182 Les contenus sont présentés avec un contraste suffisant par rapport à leur arrière-plan. 0
12 Chaque graphique est accompagné de ses données numériques. 3
50 Les recours en cas de litige sont indiqués dans les conditions générales de vente ou d'utilisation. 1
144 Les liens provoquant l'ouverture d'un logiciel externe ont un libellé explicite. 0
51 L'adresse et les conditions de retour des produits sont indiquées. 0
212 Le site propose un mécanisme de sécurité permettant de restreindre l'origine des contenus. 0
214 Le contrôle d'intégrité des ressources tierces est présent et valide 23
124 Les vidéos sont déclenchées par l'utilisateur. 1
123 La durée des contenus vidéo ou audio est indiquée. 0
125 Les sons sont déclenchés par l'utilisateur. 6
220 Le site propose un fichier sitemap indiquant les contenus à explorer. 0
199 Les pages utilisant HTTPS ont un en-tête de transport strict. 9
88 L'étape en cours d'un processus complexe est indiquée. 0
150 Le nommage des fichiers internes proposés en téléchargement permet d'en identifier le contenu et la provenance. 7
55 Les matériels et logiciels nécessaires au fonctionnement du service sont indiqués avant la validation de la commande. 4
131 Le code source de chaque page indique la langue principale du contenu. 0
133 Les liens d'accès aux versions traduites pointent directement vers la traduction de la page courante. 0
151 Le site n'impose pas d'interdiction ou de restriction à la mise en place des liens entrants. 0
11 Les espaces publics proposent au moins un moyen de signaler les abus. 0
177 La dernière newsletter envoyée est disponible en ligne. 1
228 Les en-têtes envoyés par le serveur contiennent les informations relatives au jeu de caractères employé. 0
3 Le code source de chaque page contient une métadonnée qui en décrit le contenu. 0
115 Si le site déclare respecter un ou plusieurs standards ou référentiels, un lien est proposé vers chacun d'entre eux. 4
152 Tous les liens internes du site sont valides. 1
122 Les vidéos comportent des sous-titres synchronisés. 8
25 Les en-têtes envoyés par le serveur spécifient la politique de communication des referrers. 12
61 La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande. 0
188 Les contenus générés via les styles sont dotés d'une alternative appropriée. 0
209 Le serveur n'envoie pas la liste des fichiers des répertoires n'ayant pas de page d'index. 0
181 L'information n'est pas véhiculée uniquement par la couleur. 0
215 Le site propose au moins deux mécanismes pour valider une opération sécurisée. 10
173 L'inscription aux newsletters est soumise à un processus de confirmation. 0
139 Le soulignement est réservé aux liens. 2
172 Les limites de temps imposées à une action ou un accès sont indiquées. 8
224 Le serveur envoie une page d'interdiction 403 personnalisée. 0
164 Chaque page contient des liens d'accès rapide placés au début du code source. 0
218 L'adresse du site fonctionne avec et sans préfixe www. 10
179 La fréquence d'envoi des newsletters est consultable avant l'abonnement. 0
111 Tous les mails fournissent au moins un moyen de contact. 7
203 Un dispositif sensibilise l'utilisateur sur le degré de sécurisation du mot de passe qu'il choisit 0
73 L'utilisateur est averti lorsqu'une saisie est sensible à la casse. 0
64 Les mentions d'appartenance à un ordre ou groupe professionnel, d'un label ou d'une récompense sont accompagnées d'un lien vers la source. 1
48 Les moyens de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont indiqués. 0
187 Les textes pouvant être mis en forme via des styles ne sont pas remplacés par des images. 2
237 Le site ne bloque pas la copie de contenu 15
170 Il est possible de relancer une recherche depuis sa page de résultats. 12
231 La date de publication ou de mise à jour des contenus est mise à disposition sous forme programmatique. 4
156 Chaque page affiche une information permettant de connaître son emplacement dans l'arborescence du site. 0
242 Les cellules des tableaux de données sont reliées à leurs en-têtes. 0
5 La première occurrence d'une abréviation ou d'un acronyme dans le corps de chaque page donne accès à sa signification. 0
223 Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée. 0
140 Les liens sont visuellement différenciés du reste du contenu. 1
194 Le site propose un ou plusieurs mécanismes dédiés à l'adaptation aux terminaux mobiles. 1
107 Le site propose au moins deux moyens de contact. 3
47 Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou de réalisation des services sont indiquées. 0
162 Les nouvelles fenêtres dimensionnées et les fenêtres modales sont dotées d'un bouton de fermeture explicite. 0
34 La disponibilité des produits est indiquée avant la validation définitive de la commande. 0
94 Les listes d'options de formulaires sont présentées dans un ordre identifiable. 1
24 Le site accepte les alias mail contenant le signe + 12
41 Le sous-total détaillé est indiqué avant la validation définitive de la commande. 0
157 Les items actifs de menu sont signalés. 30
206 Les en-têtes envoyés par le serveur désactivent la détection automatique du type MIME de chaque ressource. 0
234 Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée. 0
91 La navigation dans un processus complexe ne provoque pas la perte des données précédemment soumises. 0
210 Le serveur envoie les informations d'activation de protection cross site scripting. 0
132 Chaque changement de langue est signalé. 0
6 La date de publication des contenus qui le nécessitent est indiquée. 4
240 Le texte des documents PDF internes est sélectionnable. 3
60 Les données bancaires mémorisées par le site peuvent être modifiées ou supprimées. 15
1 Le site fournit aux utilisateurs la possibilité de connaître les nouveaux contenus ou services. 4
166 Le site est intégralement utilisable au clavier. 0
163 Les mécanismes de fermetures de fenêtres sont affichés aux mêmes emplacements sur toutes les pages. 3
225 Le menu principal de navigation figure sur les pages d'erreur personnalisées. 0
103 Le titre de chaque page permet d'identifier son contenu. 0
62 Les factures émises sont également disponibles en ligne. 4
53 Le mode de dépôt et la procédure de traitement des réclamations sont indiqués. 0
175 La désinscription depuis une newsletter ne demande pas de confirmation par courriel. 0
153 Si le site n'est pas réservé à un public spécifique, l'accès aux contenus est immédiat. 0
77 Chaque étiquette de formulaire est visuellement rattachée au champ qu'elle décrit. 0
36 Les frais de livraison estimés sont indiqués avant la validation définitive de la commande. 5
174 Un lien de désinscription est présent dans chaque newsletter. 0
116 Chaque image décorative est dotée d'une alternative textuelle appropriée. 5
142 Les liens internes et externes sont différenciés. 5
121 Chaque contenu audio et vidéo est accompagné de sa transcription textuelle. 9
239 Le site n'impose pas de redirection ou de rafraîchissement automatique côté client. 0
141 Le site n'applique pas le même style aux liens visités et non visités. 0
160 Les mécanismes de fermeture de fenêtres sont visuellement rattachées à leur contenu. 0
135 Le serveur respecte l'ordre préférentiel de langues des outils de consultation. 0
191 Les styles ne justifient pas le texte. 2
92 Le copier coller est possible dans les champs de formulaire. 0
110 Chaque demande d'information fait l'objet d'un accusé de réception. 0
2 Les informations relatives aux droits de copie et de réutilisation sont disponibles depuis toutes les pages. 5
241 Les documents PDF internes sont dotés d'une structure de titres. 6
113 Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics. 0
104 Le code source des pages contient un appel valide à une icône de favori. 0
32 Aucun produit ni service annexe n'est ajouté au panier de commande sans que cette action soit déclenchée par l'utilisateur. 0
196 Le contenu de chaque page est disponible à l'impression sans blocs de navigation. 0
95 Les champs de saisie de type mail, URL, téléphone, nombre, recherche, mots de passe, heure et date sont dotés du type approprié. 5
28 Les données sensibles ne sont pas transmises en clair dans les URL. 0
221 Le serveur ne force pas la redirection vers la version ou l'application mobile. 8
180 La charte graphique est cohérente sur l'ensemble du site. 0
226 Le serveur transmet des contenus compressés aux clients qui les acceptent. 0
208 Les informations sur la sécurité des transactions sont indiquées. 0
235 Les éléments visuellement présentés sous forme de liste sont balisés de façon appropriée dans le code source. 0
154 La navigation sur le site ne provoque pas l'ouverture de popups. 6
233 Le codage de caractères utilisé est UTF-8. 4
45 Les conditions de garantie sont indiquées. 1
128 L'indicatif international est disponible pour tous les numéros de téléphone. 0
192 Les mises en majuscules à des fins décoratives sont effectuées à l'aide des styles 0
161 Les mécanismes de fermetures de fenêtres sont immédiatement disponibles. 0
63 Chaque facturation fait l'objet d'un mail de confirmation. 2
35 Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande. 0
43 Les conditions de fonctionnement du service après-vente sont indiquées. 0
236 Chaque identifiant HTML n'est utilisé qu'une seule fois par page. 15
148 La taille des fichiers internes proposés en téléchargement est indiquée. 2
189 Les pictogrammes typographiques sont dotés d'une alternative appropriée. 0
90 L'utilisateur est averti de la perte d'information en cas d'utilisation de l'historique de son navigateur dans un processus complexe. 2
8 Les contenus publicitaires ou sponsorisés sont identifiés comme tels. 0
171 Un plan du site est disponible depuis chaque page. 3
198 Les certificats de sécurité sont signés et en cours de validité. 0
195 Le site propose des styles dédiés à l'impression. 0
143 Les liens internes vers les contenus à accès limité sont différenciés 16
204 Le site propose une procédure de réinitialisation du mot de passe. 2
4 Les dates sont présentées dans des formats explicites. 7
119 Les vignettes et aperçus ne sont pas des images de taille supérieure redimensionnées côté client. 4
13 La page des résultats de recherche indique le nombre de résultats, le nombre de pages de résultats, et le nombre de résultats par page. 1
114 L'identité de la personne ou du service responsable des contenus est indiquée. 0
100 Si le site est réservé ou destiné à un public spécifique, ce public est mentionné au moins sur la page d'accueil. 3
117 Chaque image-lien est dotée d'une alternative textuelle appropriée. 0
147 Le format des fichiers proposés en téléchargement est indiqué. 0
118 Chaque image porteuse d'information est dotée d'une alternative textuelle appropriée. 0
7 Un lexique ou un glossaire adapté au public visé explique le vocabulaire sectoriel ou technique. 0
10 Les contenus ou fichiers destinés à des espaces publics peuvent être vérifiés avant leur envoi définitif. 0
127 Le déroulement des animations ne bloque pas la navigation ou l'accès aux contenus. 0
158 Les blocs de navigation de même nature sont affichés aux mêmes emplacements sur toutes les pages. 0
129 Le pays est précisé pour toutes les adresses postales. 0
200 Les pages utilisant le protocole HTTPS ne proposent pas de ressources HTTP. 8
38 La modification de la quantité de chaque article, l'ajout et la suppression d'un ou plusieurs articles restent possibles avant la validation définitive de la commande. 0
165 Le focus clavier n'est ni supprimé ni masqué. 8
213 Le serveur ne communique pas d'informations sur les logiciels et langages utilisés. 11
197 Toutes les pages utilisent le protocole HTTPS. 17
186 La taille des éléments cliquables est suffisante. 20
190 Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution. 0
40 La période et les conditions de validité des offres spéciales et promotions sont indiquées. 3
99 La page d'accueil expose la nature des contenus et services proposés. 0
178 Les archives de newsletters sont disponibles en ligne. 0
145 Les numéros de téléphone sont activables via le protocole approprié. 0
9 Les conditions de modération des espaces publics sont indiquées. 0
184 Un contenu n'est pas désigné uniquement par sa forme ou par sa position à l'écran. 0
205 Le site ne communique pas de mot de passe par mail 12
185 Un contenu qui doit être restitué dans un lecteur d'écran ne lui est pas dissimulé. 0
176 La désinscription aux newsletters est possible depuis le site. 0
202 Les mots de passe peuvent être choisis ou changés par l'utilisateur. 0
245 Les tableaux de données ne sont pas simulés. 1
230 Les scripts du site sont minifiés. 2
229 Les feuilles de style du style sont minifiées. 3
17 La création de compte est possible sans recours à un système d'identification tiers. 0
19 Le site propose un mécanisme de prévention des usurpations de compte ou d'identité. 32
21 Si le site propose un espace personnel ou abonné, il est possible de télécharger les contenus personnels. 5
22 La connexion à tous les services proposés est possible avec les mêmes identifiants. 2
23 Il est possible de se déconnecter des espaces privés. 13
15 La politique de confidentialité et de respect de la vie privée est disponible depuis toutes les pages. 6
16 La procédure d'accès et de rectification des données personnelles est décrite. 0
18 La création d'un compte est soumise à un processus de confirmation. 0
20 Les comptes ou abonnements ouverts en ligne peuvent être fermés par le même moyen. 2
71 L'étiquette de chaque champ de formulaire indique si la saisie est obligatoire. 1
72 Le format de saisie des champs de formulaire qui le nécessitent est indiqué 16
74 L'étiquette de chaque champ de formulaire qui le nécessite indique les limites de nombre de caractères 12
76 Les caractères saisis dans un champ de mot de passe peuvent être affichés en clair. 0
78 Les informations contextuelles se rapportant à un champ de formulaire lui sont visuellement rattachées. 4
79 En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur. 3
81 En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur. 0
84 La page affichée après l'envoi d'un formulaire permet de reprendre directement la navigation. 0
27 Les échanges de données sensibles sont sécurisés et signalés comme tels. 0
29 L'objectif des cookies et les limitations inhérentes à leur refus sont expliqués. 0
30 L'achat d'un produit ou service est possible sans création de compte. 4
31 Le détail de chaque article est consultable depuis le panier. 6
33 L'inscription à des services annexes n'est pas activée par défaut. 2
39 La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services sont indiquées. 0
42 Les conditions de financement sont indiquées. 0
44 Les conditions de débit ou d'encaissement sont indiquées. 0
46 Les conditions de vente ou d'utilisation sont disponibles depuis toutes les pages. 2
49 L'identité des prestataires impliqués dans les transactions est précisée. 0
52 La charge des frais de retour est indiquée avant la validation définitive de la commande. 12
54 Les conditions de remboursement et de résiliation sont indiquées. 1
56 Les prix affichés mentionnent le détail des taxes et suppléments éventuels ainsi que le montant hors taxes. 0
57 Une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peut être spécifiée. 0
58 Le site accepte au moins deux moyens de paiement. 0
59 Les données bancaires ne sont mémorisées qu'après consentement explicite de l'utilisateur. 3
65 Les produits indisponibles font l'objet d'une différenciation visuelle et textuelle. 0
66 Un mail indiquant la référence de la transaction et les données de la commande est envoyé suite à la validation. 0
70 Les informations complétant l'étiquette d'un champ sont associées à celui-ci dans le code source 0
69 Chaque champ de formulaire est associé dans le code source à une étiquette qui lui est propre. 0
75 La création d'un mot de passe par l'utilisateur fait l'objet d'un mécanisme de prévention des erreurs de saisie. 13
82 Les messages d'erreur personnalisés sont exprimés dans la langue du formulaire. 10
87 Les processus complexes sont accompagnés de la liste de leurs étapes. 0
89 Chaque étape d'un processus complexe permet de revenir à l'étape précédente. 0
93 Les éléments d'une liste déroulante qui peuvent être regroupés le sont de manière appropriée. 0
101 L'identité de l'auteur, de la société ou de l'organisation est indiquée. 0
102 Le titre de chaque page permet d'identifier le site. 0
105 L'adresse complète et le numéro de téléphone des sociétés et organisations sont disponibles depuis toutes les pages du site. 3
109 Les horaires et tarifs de fonctionnement des services mis à la disposition des utilisateurs sont indiqués. 0
244 La linéarisation des tableaux utilisés pour la mise en page ne nuit pas à la compréhension des contenus. 0
238 Le site ne bloque pas l'accès au menu contextuel 6
232 Le code source de chaque page contient une métadonnée qui définit le jeu de caractères. 0
201 Les opérations relatives aux mots de passe peuvent être effectuées intégralement en ligne. 11
211 Le serveur envoie les informations indiquant les domaines autorisés à intégrer ses pages dans des cadres. 1
193 Le site ne bloque pas les fonctionnalités de zoom du navigateur. 0
168 Le site propose un moteur de recherche interne. 2
155 Il est possible de revenir à la page d'accueil depuis toutes les pages. 0
146 L'utilisateur est averti des ouvertures de nouvelles fenêtres. 0
138 Les liens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages. 1
136 Chaque lien est doté d'un intitulé dans le code source. 0
131 La langue principale de la page cible d'un lien est identifiable lorsqu'elle diffère de celle de la page d'origine. 2
120 Les objets inclus sont dotés d'une alternative textuelle appropriée. 0
112 Le site propose au moins un moyen de contacter le service après-vente ou le support 1
37 Les modalités de récupération d'un bien dématérialisé sont précisées avant la commande. 1
219 La racine du site contient des instructions pour les robots d'indexation. 0
227 Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus. 0