Pour moi c'est une recommandation, ce sera très compliqué à juger, quelle que soit la formulation proposée
À l'image des pages "Accessibilité" ou "Aide", l'idée ici est de proposer une page qui contient toutes les informations nécessaires pour correctement utiliser le site (principes de navigation, moteur de recherche, ...) et consulter les contenus (navigateurs optimisés, logiciels requis pour visionner les documents, ...)
D'un autre côté, un site qui nécessite une page d'aide pour sa consultation (hors cas spécifiques), le souci est un peu ailleurs... ?
Au moins, ajouter cette notion de "si nécessaire", non ?
{le site propose si nécessaire une aide à la navigation et à la consultation des contenus} ?
j'ai l'impression que la notion de 'Si nécessaire' sera fortement sujette à interprétation
ou sinon tourner ça autour des fonctionnalités complexes ? "Le fonctionnement des fonctionnalités complexes ou non natives est décrit" ?