La checklist Opquast de la calidad del digital - Regla n° 36

Regla n° 36 - Los costes de envío estimados se indican antes de la validación definitiva del pedido

Los gastos de envío forman parte de la información esencial para decidir si un pedido está justificado. No hay nada más desagradable para un usuario que darse cuenta de que los gastos de envío van a costar tanto o más que el precio de su artículo. Así que, por supuesto, haz todo lo posible para dar esta información lo antes posible en el proceso.

#Concepción #Comercio electrónico #Editorial

Objetivo

  • Permitir al usuario tomar una decisión informada. Ahorrar tiempo al usuario.
  • Limitar el abonado del pedido y la frustración del usuario.