Objectif
- Laisser à l'utilisateur le contrôle de sa commande.
- Ne pas compromettre la relation de confiance avec l'utilisateur.
- Éviter toute forme de vente forcée.
Mise en œuvre
N'inclure dans le panier de l'utilisateur que des produits ou services qu'il a explicitement sélectionnés.
Contrôle
Dans un site d'e-commerce, dans la page affichant le panier, vérifier qu'une commande finalisée ne donne pas lieu à des ajouts au panier de produits ou services non sélectionnés.
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