Objectif
- Informer les utilisateurs de la prise en compte de leur demande.
- Permettre aux utilisateurs d’obtenir une confirmation archivable de la bonne réception de leur demande d’information.
Mise en œuvre
Faire en sorte que la validation de chaque formulaire de contact ou de demande d’information déclenche l’envoi d’un accusé de réception à l’attention de l’envoyeur. Cela suppose bien entendu de rendre obligatoire le champ de saisie de l’adresse e-mail dans chaque formulaire.
Contrôle
Via un formulaire de contact ou via le canal de contact mail indiqué :
- Adresser une demande d’information fictive en utilisant une adresse e-mail réelle.
- Contrôler qu’un accusé de réception est bien reçu à cette adresse.
Auteur Opquast - Consulter la licence
Opquast start: descubre la calidad web
Opquast start es el primer módulo de la certificación Opquast. Solo te llevará una hora y te permitirá descubrir la gestión de la calidad web y nuestra plataforma de formación. Regístrate a continuación, recibe un enlace de activación por correo electrónico y tu acceso está abierto durante 15 días. El acceso a Opquast start es gratuito y sin compromiso.