Picto thématique

Règle n° 87 - Chaque étape d'un processus complexe permet de revenir à l'étape précédente.

Après avoir décidé de passer à l’étape suivante d’un processus complexe, il arrive souvent d’avoir besoin de vérifier ce qu’on a saisi précédemment. Laissez aux inter- nautes la possibilité de douter, de vérifier, et de se tromper, bien sûr.

#Accessibilité #Formulaires #Conception #Développement

Objectif

  • Faciliter l’utilisation des formulaires répartis sur plusieurs pages successives.
  • Réduire les risques d’erreurs de saisie. Limiter les risques d’abandon en cours de processus.

Mise en œuvre

Fournir à chaque étape du formulaire un bouton de navigation permettant de retourner à l’étape précédente.

Contrôle

Vérifier manuellement la possibilité de revenir à chaque étape précédente du processus.

Auteur Opquast - Consulter la licence


Découvrez la certification Opquast

  • Une formation et une certification 100% en ligne, reconnues officiellement
  • 14 heures en ligne en autonomie, disponible 24h/24, 7j/7
  • guide de 200 pages, des quiz, un glossaire, des examens blancs, des articles des videos
  • Pour tous les professionnels du Web : marketing, commerciaux, UX, chefs de projet, designers, développeurs, ingénieurs informatiques.
  • Une approche multidisciplinaire : SEO, accessibilité, sécurité, écoconception… pour tous les professionnels, débutants comme confirmés.