Picto thématique

Règle n° 62 - Chaque facturation fait l'objet d'un mail de confirmation.

La mise à disposition des factures en ligne est très pratique, mais il existe de nombreux cas dans lequel le document en ligne risque de ne plus être disponible (temps légal de conservation des données, migration de données, fin d’exploitation du service). Il est donc assez prudent d’envoyer les factures par mail à l’utilisateur, ce qui lui permet de maîtriser lui-même la conservation de ses factures.

#Accessibilité #E-Commerce #Développement

Objectif

  • Prévenir les pertes d’information et de factures.
  • Améliorer la traçabilité des opérations.

Mise en œuvre

Envoyer chaque facture établie à l'issue d'un processus de commande par mail à l'utilisateur.

Contrôle

Vérifier que chaque facture établie à l'issue d'un processus de commande est envoyée par mail à l'utilisateur.

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