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Règle n° 174 - La fréquence d'envoi des newsletters est consultable avant l'abonnement.

Certains utilisateurs détestent recevoir des messages trop fréquents, d’autres, au contraire, attendent une grande fréquence d’envoi. Faites-leur gagner du temps : annoncez la couleur.

#Newsletter #Conception

Objectif

  • Permettre aux utilisateurs de connaître avant leur inscription la fréquence à laquelle ils recevront la newsletter.

Mise en œuvre

Indiquer la fréquence d'envoi – si possible chiffrée – des newsletters.

Contrôle

Cette vérification s'effectue le plus souvent dans la page d'abonnement à la newsletter, ou éventuellement dans une page satellite du type Aide, À propos, etc. :

  • Vérifier la présence d'une indication explicite et si possible chiffrée de la fréquence d'envoi des newsletters.

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