Objectif
- Optimiser les possibilités de retour d’information de la part des utilisateurs.
- Éviter de mettre l’utilisateur en difficulté en cas d’indisponibilité ou de problèmes d’utilisation de l’un des moyens de contact.
Mise en œuvre
Par exemple, indiquer l’adresse postale ou le numéro de téléphone de l’auteur et/ou du webmestre et mettre en place un formulaire permettant de les contacter.
Contrôle
Dans l’ensemble du site :
- Vérifier la présence d’au moins deux modes de contact.
- Vérifier qu’il est possible de joindre effectivement l’auteur et/ou le responsable technique via les modes de contact proposés.
Auteur Opquast - Consulter la licence
Opquast start: descubre la calidad web
Opquast start es el primer módulo de la certificación Opquast. Solo te llevará una hora y te permitirá descubrir la gestión de la calidad web y nuestra plataforma de formación. Regístrate a continuación, recibe un enlace de activación por correo electrónico y tu acceso está abierto durante 15 días. El acceso a Opquast start es gratuito y sin compromiso.