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Règle n° 43 - Les conditions de débit ou d'encaissement sont indiquées.

Pour un acheteur, savoir que le paiement de sa commande sera débité après validation ou à réception de celle-ci est une information essentielle, notamment lorsque les délais de livraison sont importants.

#E-Commerce #Éditorial

Objectif

  • Permettre aux utilisateurs d'identifier précisément les conditions de l'encaissement.

Mise en œuvre

Indiquer dans le processus de commande et de gestion du panier les conditions de débit ou d'encaissement avant la validation de celui-ci.

Contrôle

Dans un site de vente en ligne :

  • Entreprendre une procédure de commande ;
  • Puis, vérifier que les conditions de débit ou d'encaissement sont affichées ou disponibles avant la validation définitive du panier.

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