Objectif
- Permettre à l’utilisateur de décider en connaissance de cause. Faire gagner du temps à l’utilisateur.
- Limiter les abandons de commande et la frustration de l'utilisateur.
Mise en œuvre
Proposer pour chaque produit, dans la page de celui-ci ou dans une page disponible avant la commande (conditions générales de vente, conditions de livraison) le tarif ou une estimation du coût de livraison en fonction du type ou du poids des produits et du lieu de livraison.
Contrôle
Vérifier que, pour chaque produit, le tarif ou une estimation du coût de livraison en fonction du type ou du poids des produits et du lieu de livraison est disponible dans la page produit ou dans une page disponible avant la commande (conditions générales de vente, conditions de livraison).
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