Objectif
- Limiter le temps d’apprentissage de l’interface.
- Accélérer l’accès aux contenus.
- Faciliter la navigation.
Les utilisateurs apprennent les interfaces. Chaque opération effectuée sur votre site est mémorisée et capitalisée. Chaque modification d’emplacement d’un bouton ou d’une croix de fermeture va imposer un travail de la part de vos utilisateurs, c’est ce que les ergonomes appellent la charge mentale. Un conseil : diminuez la charge mentale demandée à vos utilisateurs.