Référentiel Opquast - Qualité Numérique - Règle n° 163

Règle n° 163 - Les mécanismes de fermetures de fenêtres sont affichés aux mêmes emplacements sur toutes les pages.

Les utilisateurs apprennent les interfaces. Chaque opération effectuée sur votre site est mémorisée et capitalisée. Chaque modification d’emplacement d’un bouton ou d’une croix de fermeture va imposer un travail de la part de vos utilisateurs, c’est ce que les ergonomes appellent la charge mentale. Un conseil : diminuez la charge mentale demandée à vos utilisateurs.

#Accessibilité #Conception #Navigation

Objectif

  • Limiter le temps d’apprentissage de l’interface.
  • Accélérer l’accès aux contenus.
  • Faciliter la navigation.

Solution technique

Opter pour un positionnement systématique des boutons de fermeture dans un même emplacement, pour toutes les fenêtres modales et similaires (par exemple, en haut à droite de la fenêtre).

Moyen de contrôle

S’assurer visuellement que l’emplacement de tous les boutons de fermeture est identique à travers le site.