Objectif
- Permettre à l'utilisateur d'identifier le degré d'avancement dans un processus.
- Rassurer l'utilisateur lors de la réalisation d'un processus complexe.
Mise en œuvre
Préciser sur chaque page du processus l'étape correspondant à la page en cours.
Contrôle
Dans le cas de processus complexes, vérifier, pour chaque page concernée, que l'étape en cours y est indiquée
- Dans le titre de page ;
- Dans le contenu de page, sous la forme d'une mise en évidence dans le chemin d'étapes en tête de page ou de formulaire, par exemple « Étape 2 – Coordonnées » ou « Étape 4 – Paiement ».
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