Picto thématique

Règle n° 86 - L'étape en cours d'un processus complexe est indiquée.

Ne vous êtes-vous jamais demandé, au beau milieu d’une démarche un peu longue répartie sur plusieurs formulaires successifs, où vous étiez exactement ?

#Formulaires #Conception

Objectif

  • Permettre à l'utilisateur d'identifier le degré d'avancement dans un processus.
  • Rassurer l'utilisateur lors de la réalisation d'un processus complexe.

Mise en œuvre

Préciser sur chaque page du processus l'étape correspondant à la page en cours.

Contrôle

Dans le cas de processus complexes, vérifier, pour chaque page concernée, que l'étape en cours y est indiquée

  • Dans le titre de page ;
  • Dans le contenu de page, sous la forme d'une mise en évidence dans le chemin d'étapes en tête de page ou de formulaire, par exemple « Étape 2 – Coordonnées » ou « Étape 4 – Paiement ».

Auteur Opquast - Consulter la licence

Suivez la formation et passez la certification Opquast 100% en ligne.

La formation Maîtrise de la qualité en projet Web permet aux professionnels du web de travailler plus efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires. Apprenez un vocabulaire, un cadre de travail et un état d’esprit communs pour produire des produits web de meilleure qualité et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Une formation en ligne de 14 heures en autonomie, disponible 24h/24, 7j/7
  • Pour tous les professionnels du Web : marketing, commerciaux, chefs de projet, designers, développeurs, ingénieurs informatiques.
  • Une approche multidisciplinaire : SEO, accessibilité, écoconception…
    Pour tous les professionnels, débutants comme confirmés.
  • Un contenu reposant sur des bonnes pratiques et un vocabulaire adopté par une large communauté de professionnels
  • Des principes de conception centrés sur la diversité des utilisateurs
  • Déjà plus de 11.500 certifiés