Objectif
- Donner à l'utilisateur une confirmation des informations relatives à la commande.
- Permettre à l'utilisateur de conserver un historique de la transaction ailleurs que dans le site.
Mise en œuvre
Utiliser ou développer des outils de gestion du caddie qui envoient automatiquement une confirmation contenant le récapitulatif des données de la commande.
Contrôle
Dans un site de e-commerce :
- Mener à terme une procédure de commande ;
- Vérifier, à l'issue de cette dernière, que le mail contenant la référence de la transaction et les données de la commande parvient effectivement au destinataire.