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Rubrique Description
1 Alternatives Chaque image décorative est dotée d'une alternative textuelle appropriée.
2 Alternatives Chaque image-lien est dotée d'une alternative textuelle appropriée.
3 Alternatives Chaque image porteuse d'information est dotée d'une alternative textuelle appropriée.
4 Alternatives Les objets inclus sont dotés d'une alternative textuelle appropriée.
5 Alternatives Les contenus générés via les styles sont dotés d'une alternative appropriée.
8 Alternatives L'information n'est pas véhiculée uniquement par la couleur.
13 Code Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée.
14 Code Le site n'impose pas de redirection ou de rafraîchissement automatique côté client.
28 Contact Les coordonnées postales et téléphoniques de la représentation locale ou du siège social des sociétés et organisations sont indiquées.
29 Contact Chaque demande d'information fait l'objet d'un accusé de réception.
32 Contenus Le titre de chaque page permet d'identifier le site.
33 Contenus Le titre de chaque page permet d'identifier son contenu.
41 E-Commerce La disponibilité des produits est indiquée avant la validation définitive de la commande.
42 E-Commerce Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande.
44 E-Commerce La modification de la quantité de chaque article, l'ajout et la suppression d'un ou plusieurs articles restent possibles avant la validation définitive de la commande.
45 E-Commerce La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services sont indiquées.
50 E-Commerce Les conditions de fonctionnement du service après-vente sont indiquées.
52 E-Commerce Les conditions de garantie sont indiquées.
53 E-Commerce Les conditions de vente ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
54 E-Commerce Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou de réalisation des services sont indiquées.
55 E-Commerce Les moyens de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont indiqués.
56 E-Commerce Les horaires et tarifs de fonctionnement des services mis à la disposition des utilisateurs sont indiqués.
58 E-Commerce L'adresse et les conditions de retour des produits sont indiquées.
60 E-Commerce Les conditions de remboursement sont indiquées.
63 E-Commerce Une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peut être spécifiée.
64 E-Commerce Le site accepte au moins deux moyens de paiement.
67 E-Commerce Les produits indisponibles font l'objet d'une différenciation visuelle et textuelle.
77 Fichiers et multimédia Le format des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
80 Fichiers et multimédia Les animations, sons et clignotements peuvent être mis en pause.
81 Fichiers et multimédia Le déroulement des animations ne bloque pas la navigation ou l'accès aux contenus.
82 Fichiers et multimédia Les sons et vidéos sont déclenchés par l'utilisateur.
85 Formulaires Chaque champ de formulaire est associé dans le code source à une étiquette qui lui est propre.
87 Formulaires L'étiquette de chaque champ de formulaire indique si la saisie est obligatoire.
88 Formulaires L'étiquette de chaque champ de formulaire indique, le cas échéant, quel format de saisie doit être respecté.
92 Formulaires Chaque étiquette de formulaire est visuellement rattachée au champ qu'elle décrit.
93 Formulaires En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
94 Formulaires En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur.
95 Formulaires En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur.
96 Formulaires Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif.
98 Formulaires La soumission d'un formulaire est suivie d'un message indiquant la réussite ou non de l'action souhaitée.
99 Formulaires Les processus complexes sont accompagnés de la liste de leurs étapes.
100 Formulaires L'étape en cours d'un processus complexe est indiquée.
104 Formulaires Le copier coller est possible dans les champs de formulaire.
107 Hyperliens Chaque lien est doté d'un intitulé dans le code source.
108 Hyperliens Le soulignement est réservé aux hyperliens.
109 Hyperliens Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
111 Hyperliens Le site n'impose pas d'interdiction ou de restriction à la mise en place des liens entrants.
115 Hyperliens Le libellé de chaque hyperlien décrit sa fonction ou la nature du contenu vers lequel il pointe.
124 Identification La racine du site contient des instructions pour les robots d'indexation.
125 Identification Le code source de chaque page contient une métadonnée qui en décrit le contenu.
126 Identification Le code source des pages contient un appel valide à un icône de favori.
128 Identification Le site propose un fichier sitemap indiquant les contenus à explorer.
132 Internationalisation Le code source de chaque page indique la langue principale du contenu.
139 Mobile Le site ne bloque pas les fonctionnalités de zoom du navigateur.
141 Mobile La promotion de l'application mobile ne recourt ni aux alertes javascript ni aux fenêtres modales.
142 Mobile Le site propose un ou plusieurs mécanismes dédiés à l'adaptation aux terminaux mobiles.
143 Mobile Les champs de saisie de type mail, URL, téléphone, nombre, recherche, mots de passe, heure et date sont dotés du type approprié.
149 Navigation La navigation sur le site ne provoque pas l'ouverture de fenêtres surgissantes (popups).
156 Navigation Le site est intégralement utilisable au clavier.
159 Navigation Chaque page affiche une information permettant de connaître son emplacement dans l'arborescence du site.
160 Navigation Le site propose un moteur de recherche interne.
163 Navigation Un plan du site est accessible depuis chaque page.
181 Présentation Les contenus sont présentés avec un contraste suffisant par rapport à leur arrière-plan.
187 Sécurité et confidentialité Le site propose une procédure de réinitialisation du mot de passe.
188 Sécurité et confidentialité Les mots de passe peuvent être choisis ou changés par l'utilisateur.
191 Sécurité et confidentialité Les certificats de sécurité sont signés et en cours de validité.
193 Sécurité et confidentialité Les échanges de données sensibles sont sécurisés et signalés comme tels.
196 Sécurité et confidentialité Les informations sur la sécurité des transactions sont indiquées.
197 Sécurité et confidentialité L'objectif des cookies et les limitations inhérentes à leur refus sont expliqués.
206 Serveur et Performances Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus.
208 Serveur et Performances Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
210 Serveur et Performances Le menu principal de navigation figure sur les pages d'erreur personnalisées.
211 Serveur et Performances Le serveur transmet des contenus compressés aux clients qui les acceptent.
216 Serveur et Performances Les fonctions de scripts interne au site sont placées dans des fichiers externes.
222 Tableaux Les cellules des tableaux de données sont reliées à leurs en-têtes.

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