Partager

Approfondir

Qualité Web le livre

Livre Qualité Web

Acheter

27 - Le site propose au moins deux moyens de contact.

Thématique
Phase Projet

Objectif
  • Optimiser les possibilités de retour d’information de la part des utilisateurs.
  • Éviter de mettre l’utilisateur en difficulté en cas d’indisponibilité ou de problèmes d’utilisation de l’un des moyens de contact.
Mise en œuvre

Par exemple, indiquer l’adresse postale ou le numéro de téléphone de l’auteur et/ou du webmestre et mettre en place un formulaire permettant de les contacter.

Contrôle

Dans l’ensemble du site :

  • Vérifier la présence d’au moins deux modes de contact.
  • Vérifier qu’il est possible de joindre effectivement l’auteur et/ou le webmestre via les modes de contact proposés.

Découvrez la certification Opquast

Rejoignez la communauté des certifiés Opquast. Plus de 5000 professionnels formés à la qualité Web. Au programme une formation en ligne de 14h, un examen de 1h30, un badge et un score à mettre sur votre cv et votre profil linkedin.

Commander en ligne