Share

Approfondir

Qualité Web le livre

Livre Qualité Web

Acheter

78 - If any data entered in the form are rejected, the reason(s) why are explained to the user.

Objectif
  • Help users understand what is expected and, by doing so, facilitate their progression to the next step.
  • Prevent user frustration in the face of mistakes for which they don’t have an immediate solution.
  • Improve the accessibility of content for people with disabilities.
Mise en œuvre

Pour chaque champ contenant des données rejetées, indiquer la nature de l'erreur et fournir une aide à la correction

  • Soit en début de formulaire, dans une liste des champs erronés ;
  • Soit dans le contexte de chaque champ, autant que possible via leur étiquette label.
Contrôle

Pour chaque formulaire examiné :

  • Soumettre les différentes erreurs possibles dans chaque formulaire absence de saisie d'un champ, non-respect d'un format demandé ou prévisible (format d'adresse mail, de date, etc.), sensibilité à la casse, etc.
  • Vérifier, si la saisie est rejetée, que la nature de l'erreur est précisée de manière à fournir l'aide nécessaire à sa correction, par l'un des moyens indiqués dans le paragraphe de mise en oeuvre.

Découvrez la certification Opquast

Rejoignez la communauté des certifiés Opquast. Plus de 5000 professionnels formés à la qualité Web. Au programme une formation en ligne de 14h, un examen de 1h30, un badge et un score à mettre sur votre cv et votre profil linkedin.

Commander en ligne