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Qualité Web le livre

Livre Qualité Web

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196 - Password operations can be carried out in their entirety online.

Objectif
  • Provide an immediate solution to the user's problem.
  • Limit the difficulties in the use of other modes of communication.
Mise en œuvre

Permettre à l'utilisateur d'effectuer toutes les actions liées au mot de passe (réinitialisation de passe perdu, modification, etc.) intégralement en ligne. Par exemple : pas d'envoi d'un rappel de mot de passe ou d'un nouveau mot de passe par courrier postal.

Contrôle

Vérifier qu'il est possible d'effectuer intégralement en ligne toutes les actions liées au mot de passe (réinitialisation de mot de passe perdu, modification, etc.).

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