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Livre Qualité Web

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34 - The estimated delivery time is indicated before the final validation of the order.

Objectif
  • Allow users to plan ahead for the conditions and means of accessing the service or the virtual item.
  • Avoid disappointments and complaints.
Mise en œuvre

Indiquer, sur le récapitulatif de la commande et avant validation définitive, les informations relatives aux délais de livraison estimés.

Contrôle

Dans la page présentant le récapitulatif de la commande, vérifier la présence, avant validation définitive de la commande, des informations relatives aux délais de livraison estimés.

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