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Livre Qualité Web

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44 - Warranty conditions are specified.

Objectif
  • Enable users to identify the specific nature of the associated services and their costs.
Mise en œuvre

Indiquer dans les conditions générales disponibles sur le site, les informations relatives aux conditions de garantie appliquées.

Contrôle

Dans un site de vente en ligne et notamment dans la page d'accueil, ou dans la page des mentions légales, la page d'aide ou encore dans les pages consacrées aux conditions générales d'utilisation ou de vente :

  • Vérifier la présence des informations relatives aux conditions de garanties appliquées.

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